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Resi e rimborsi
Un capo non ti convince? Hai 14 giorni dalla consegna per restituirlo. Ecco come fare.
14 giorniper richiedere il reso
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Come richiedere un reso
- Scrivi a info@ventunoabbigliamento.com entro 14 giorni dalla consegna, indicando il numero d’ordine e i capi da restituire.
- Riceverai le istruzioni per la spedizione del reso.
- Imballa i capi con cura e spediscili all’indirizzo indicato.
Condizioni del reso
I capi devono essere restituiti integri, non indossati, non lavati e con i cartellini originali, nella loro confezione.
Rimborso
Una volta ricevuto e controllato il reso, il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine. Per gli ordini pagati alla consegna ti chiederemo i dati per il rimborso tramite bonifico.
Cambio taglia
Se hai sbagliato taglia scrivici: verificheremo la disponibilità e ti aiuteremo a ricevere la misura giusta.